วันอังคารที่ 23 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553

ตอบคำถาม ครั้งที่ 10

1. การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศในองค์กรมีความสำคัญ ความจำเป็น มากน้อยเพียงใด และเหตุใดทุกหน่วยจะต้องดำเนินการ ไม่ดำเนินการได้หรือไม่

-การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ ในองค์กรมีความสำคัญ เป้าหมายโดยรวมของกลยุทธ์ต่างๆ มักจะเป็นส่วนแบ่งทางการตลาด รายได้ กำไร หรือความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ล้วนแต่เป็นเป้าหมายที่มุ่งเสริมสร้างศักยภาพความสามรถในการแข่งขันทั้งสิ้น
-เหตุที่ทุกหน่วยจะต้องดำเนินการเพราะว่าระบบสารสนเทศสามารถช่วยให้ดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ได้ เช่นการสร้างนวัตกรรม ลดต้นทุน เชื่อมโยงองค์กรณ์เข้ากับพันธมิตร และสร้างปัญญาทางการแข่งขัน เพราะฉะนั้นถ้าองค์กรไม่นำระบบสารสนเทศมาดำเนินการดังกล่าวก็จะทำให้เสียเปรียบต่อการแข่งขันทางธุรกิจเป็นอย่างมาก


2. กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY ตามเอกสารที่แจกไปเมื่อวันพุธที่ 17 กุมภาพันธ์ 2553 นั้น ท่านคิดว่าจะมีกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการ บริหารจัดการให้บริษัทดีขึ้นได้หรือไม่อย่างไร พร้อมให้เหตุผลประกอบ ด้วย

-จากการวิเคราะห์จุดอ่อนจะเห็นได้ว่า บริษัทไม่มีระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่ทันสมัย ทำให้มีปัญหาในเรื่องการสื่อสารระหว่างแผนก ทำให้มีกรณีความขัดแย้งระหว่างกลุ่มบุคคลและการมีส่วนร่วมในการทำงานเป็นทีมน้อยลง เราสามารถนำสารสนเทศมาจัดการกับปัญหาดังกล่าวได้ โดยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและครอบคลุมทั่วถึงทั้งในเมืองและชนบทมาใช้งานทำให้บริษัทมีช่องทางเพิ่มขึ้นในการนำมาเป็นสื่อกลางในการส่งผ่านข้อมูลต่างๆของบริษัทและประชาชนทั่วไป รวมทั้งการสื่อสารระหว่างแผนกและสาขาของบริษัท โดยการนำ Software Program สำหรับการจัดทำฐานข้อมูลขนาดใหญ่มาใช้งาน


3. จาก SWOT ของวิทยเขตมุกดาหาร ถ้าหากว่าจะทำเป็นยุทธศาสตร์การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาวิทยาเขต มุกดาหารจะทำได้หรือไม่ และยุทธศาสตร์ที่ว่าควรจะเป็นอย่างไร บอกข้อดีที่อาจจะเกิดขึ้นด้วย

-จากการวิคราะห์จุดอ่อนจะเห็นได้ว่าระบบสารสนเทศสามรถนำมาแก้ไขปัญหาต่างได้ เช่น ทำการเชื่อมโยงระบบสารสนเทศเข้ากับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ช่วยให้ลดข้อจำกัดในด้านการสื่อสาร การประสานงาน และการดำเนินการร่วมกัน ส่วนข้อดีที่อาจจะเกิดก็คือ สามารถสื่อสารและเผยแพร่ข้อมูลต่างๆให้กับประชาชน ทำให้บุคลากรมีความเข้าใจถึงความต้องการของชุมชนและมีแรงจูงใจในการทำงานร่วมกับองค์กรได้

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น