Mind Map : กลยุทธ์การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ

Mind Map : กลยุทธ์การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ

จากการเรียนวิชากลยุทธ์การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศทำให้ได้รู้ว่าองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศอะไรบ้าง และทำให้ได้รู้ถึงประโยชน์ที่ได้จากการนำสารสนเทศมาใช้กับองค์กร นอกจากนั้นแล้วยังทำให้รู้ถึงองค์กรที่นำมาเป็นตัวอย่างในการศึกษาว่าจะสามารถนำกลยุทธ์ไปปรับใช้กับองค์กรอย่างไรให้ได้ผลสูงสุด ยังรวมไปถึงการวิเคราะห์การตลาดต่างๆ และวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรทำให้ได้ความรู้มากมายเกี่ยวกับการตลาดต่างๆ และการวิเคราะห์องค์กร ความรู้ที่ได้จากการเรียนวิชานี้สามารถนำไปใช้กับชีวิตประจำวันได้อย่างมากครับ

ตอบคำถาม ครั้งที่ 10

1. การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศในองค์กรมีความสำคัญ ความจำเป็น มากน้อยเพียงใด และเหตุใดทุกหน่วยจะต้องดำเนินการ ไม่ดำเนินการได้หรือไม่

-การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ ในองค์กรมีความสำคัญ เป้าหมายโดยรวมของกลยุทธ์ต่างๆ มักจะเป็นส่วนแบ่งทางการตลาด รายได้ กำไร หรือความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ล้วนแต่เป็นเป้าหมายที่มุ่งเสริมสร้างศักยภาพความสามรถในการแข่งขันทั้งสิ้น
-เหตุที่ทุกหน่วยจะต้องดำเนินการเพราะว่าระบบสารสนเทศสามารถช่วยให้ดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ได้ เช่นการสร้างนวัตกรรม ลดต้นทุน เชื่อมโยงองค์กรณ์เข้ากับพันธมิตร และสร้างปัญญาทางการแข่งขัน เพราะฉะนั้นถ้าองค์กรไม่นำระบบสารสนเทศมาดำเนินการดังกล่าวก็จะทำให้เสียเปรียบต่อการแข่งขันทางธุรกิจเป็นอย่างมาก


2. กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY ตามเอกสารที่แจกไปเมื่อวันพุธที่ 17 กุมภาพันธ์ 2553 นั้น ท่านคิดว่าจะมีกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการ บริหารจัดการให้บริษัทดีขึ้นได้หรือไม่อย่างไร พร้อมให้เหตุผลประกอบ ด้วย

-จากการวิเคราะห์จุดอ่อนจะเห็นได้ว่า บริษัทไม่มีระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่ทันสมัย ทำให้มีปัญหาในเรื่องการสื่อสารระหว่างแผนก ทำให้มีกรณีความขัดแย้งระหว่างกลุ่มบุคคลและการมีส่วนร่วมในการทำงานเป็นทีมน้อยลง เราสามารถนำสารสนเทศมาจัดการกับปัญหาดังกล่าวได้ โดยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและครอบคลุมทั่วถึงทั้งในเมืองและชนบทมาใช้งานทำให้บริษัทมีช่องทางเพิ่มขึ้นในการนำมาเป็นสื่อกลางในการส่งผ่านข้อมูลต่างๆของบริษัทและประชาชนทั่วไป รวมทั้งการสื่อสารระหว่างแผนกและสาขาของบริษัท โดยการนำ Software Program สำหรับการจัดทำฐานข้อมูลขนาดใหญ่มาใช้งาน

3. จาก SWOT ของวิทยเขตมุกดาหาร ถ้าหากว่าจะทำเป็นยุทธศาสตร์การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาวิทยาเขต มุกดาหารจะทำได้หรือไม่ และยุทธศาสตร์ที่ว่าควรจะเป็นอย่างไร บอกข้อดีที่อาจจะเกิดขึ้นด้วย

-จากการวิคราะห์จุดอ่อนจะเห็นได้ว่าระบบสารสนเทศสามรถนำมาแก้ไขปัญหาต่างได้ เช่น ทำการเชื่อมโยงระบบสารสนเทศเข้ากับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ช่วยให้ลดข้อจำกัดในด้านการสื่อสาร การประสานงาน และการดำเนินการร่วมกัน ส่วนข้อดีที่อาจจะเกิดก็คือ สามารถสื่อสารและเผยแพร่ข้อมูลต่างๆให้กับประชาชน ทำให้บุคลากรมีความเข้าใจถึงความต้องการของชุมชนและมีแรงจูงใจในการทำงานร่วมกับองค์กรได้

ส่งงานครั้งที่ 9

1. ฟาร์มโชคชัยเป็นกลยทธ์น่านน้ำสีครามแบบใด จงอธิบาย

- กลยุทธ์น่านน้ำสีครามของฟาร์มโชคชัยเป็นธุรกิจการท่องเที่ยวเชิงนิเวศน์ (Agro Tour) ซึ่งมีแนวคิดว่า "ลูกค้าของน่านน้ำสีครามนั้นไม่ใชลูกค้าเดิมที่เรามีอยู่หรือลูกค้าของคู่ แข่งที่ใช้ผลิตภัณฑ์แบบเดียวกับที่เราผลิต แต่ลูกค้าในน่านน้ำสีครามนั้นเป็นลูกค้าที่ไม่ใช่ลูกค้าของเราหรือของคู่ แข่งที่มีมาแต่เดิม" ซึ่งมีความหมายว่า แทนที่ผู้บริหารจะดำเนินธุรกิจที่มีลูกค้าที่บริโภคเนื้อสัตว์เพียงอย่าง เดียว แต่กลับมองข้ามผ่านการแข่งขันธุรกิจนี้ โดยการนำธุรกิจท่องเที่ยวซึ่งจะเปิดให้บุคคลภายนอกสามารถมาชมดูงานในฟาร์ม ได้ ทำให้ธุรกิจนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มธุรกิจในฟาร์มโชคชัยที่ยังไม่ค่อยมีคู่ แข่งมากนัก


2.โครงการระบบการจัดการร้านอาหารผ่านคอมพิวเตอร์มือถือเป็นระบบที่ดีหรือไม่ อย่างไร

- ผมคิดว่าเป็นโครงการที่ดีมากๆครับ เพราะการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับร้านอาหาร ทำให้ได้เปรียบคู่แข่งสามารถจัดการร้านอาหารได้อย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาและขั้นตอนการดำเนินงานอีกทั้งยังมีความแม่นยำของข้อมูลในการสั่งอาหารของลูกค้า
-สิ่งที่อยากจะเพิ่มเติมก็คือการสั่ง ออร์เดอร์อาหาร ที่ลูกค้าสามารถสั่งได้ด้วยตนเอง โดยจะมีเครื่องรับรายการอาหารอยู่ประจำโต๊ะ และเมื่อลูกค้าได้ทำการสั่งอาหารไป รายการที่สั่งก็จะถูกส่งไปให้กับพนักงานรับออร์เดอร์โดยตรง โดยที่ไม่ต้องมารับออร์เดอร์ที่โต๊ะอาหาร คอมพิวเตอร์ที่รับรายการจะมีการเรียงลำดับการสั่งอาหารก่อนหลัง ของแต่ละโต๊ะ และจะระบุด้วยว่ารายการอาหารที่สั่งมามาจากโต๊ะไหน ถ้าทำเช่นนี้จะทำให้สะดวกกับลูกค้าสามารถสั่งอาหารได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องรอพนักงานมารับออร์เดอร์ และช่วยลดการจ้างพนักงานในร้านอีกด้วย แต่มีข้อเสียคือต้องใช้ทุนพอสมควรครับ

ตอบคำถาม กลยุทธ์ในการพัฒนาระบบสารสนเทศ

1. ท่านคิดว่าจะใช้ Joomla ในการพัฒนาระบบสารสนเทศประเภทใดที่สอดคล้องกับสถานการณ์หรือสภาวะเศรษฐกิจของไทยในปัจจุบัน

-ผมคิดว่าจะสร้างเว็บไซต์ประเภทพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ E-Commerce เข้ามาช่วยในการขายสินค้าของชุมชน เช่นสินค้า OTOP ทำให้มีส่วนช่วยในการขยายการตลาด คนทั่วโลกสามารถเข้ามาชมสินค้าและสั่งซื้อสอนค้าของเราโดยผ่านทางเว็บไซต์ได้ และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากมายในการสร้างเว็บไซต์ครับ


2. ถ้าหากท่านเป็นผู้บริหารของบริษัทหรือองค์กรใด ท่านจะมีนโยบายหรือกลยุทธ์อย่างไร ให้มีการใช้งาน Joomla ให้เกิดประโยชน์และเกิดผลดีต่อองค์กร

-ผมจะมีนโยบายให้นำ Joomla มาพัฒนาให้เป็นเว็บไซต์ที่ใช้ในองค์กรและสำหรับติดต่อกับองค์กรณ์ของเราจากบุคคลภายนอก รวมไปถึงการติดต่อภายในองค์ การอบรม การแจ้งข่าวสารต่างให้แก่พนักงาน พนักงานก็จะสามารถติดต่อสื่อสารกับพนักงานด้วยกันเอง สามารถอัพโหลดไฟล์งาน การแชร์ไฟล์ต่างๆได้อีกด้วยครับ

3. ท่านคิดว่า Joomla เป็นทางเหลือที่ดีหรือยัง จะมีข้อพัฒนาเพิ่มเติมในด้านใดบ้าง พร้อมให้เหตุผล

-ผมคิดว่า Joomla เป็นเทคโนโลยีที่ดี ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดหาโปรแกรม หาโหลดมาได้ฟรีๆ เพราะ Joomla เป็นโปรแกรมแบบ Open Source สามารถนำมาพัมนาให้เข้ากับการใช้งานในองค์กรณ์ได้ แต่การใช้งานอาจจะยุ่งยากซับซ้อนต่อการจัดการข้อมูลและการจัดการโมดูลต่างๆ บุคคลธรรมดาที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบอาจจะเกิดความสับสนต่อระบบๆได้ครับ

ตอบคำถาม กลยุทธ์ในการใช้ ICT เพื่อส่งเสริมการเรียนภาษาอังกฤษ

ถ้าหากเราจะใช้ ICT ในการส่งเสริมการเรียนภาษาอังกฤษจะมีวิธีการกลยุทธ์ โครงการอย่างไร และท่านคิดอย่างไรว่ากลยุทธ์ โครงการดังกล่าวที่ท่านเสนอจะเหมาะสมกับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ทั้งนี้ ให้ระบบขั้นตอนวิธีการที่จะได้มาซึ่งกลยุทธ์และโครงการที่ท่านนำเสนอ

-นำเสนอโครงการ การสอนภาษาอังฤษออนไลน์ หรือ E-Learning for English เนื่องจากการที่ผมได้เรียนคอสภาษาอังกฤษของมหาลัยอุบลราชธานีมาแล้ว จึงทำให้ได้ทราบว่านักศึกษาที่ลงเรียนภาษาอังกฤษในแต่ละปีจะตกในรายวิชานี้มากพอสมควร โดยเฉพาะนักศึกษาชั่นปีที่ 1 ซึ่งเป็นน้องใหม่ ที่อาจจะปรับตัวยังไม่เข้ากับการสอนในระบบมหาลัยมากนักจึงทำให้ไม่ค่อยสนใจในรายวิชานี้สักเท่าไหร่ ก็คือนักศึกษาไม่อยากกลับไปทบทวนบทเรียนในรายวิชานี้เพราะอาจจะเป็นเพราะไม่เก่งภาษา อ่านไม่ออกบ้าง แปลไม่ได้บ้าง ผมจึงคิดว่าน่าจะจัดทำโครงการ สอนภาษาอังฤษออนไลน์หรือ E-Learning for English ในโครงการนี้ก็จะมุ่งเน้นให้นักศึกษาที่สนใจหรือเรียนในรายวิชานี้ ได้เรียนรู้ด้วยตนเองโดยผ่านสื่อ E-Learning for English และจะมีแบบทดสอบในนักศึกษาได้ประเมิณความรู้ของตัวเอง หลังการที่ได้เรียนรู้ผ่านสื่อนี้แล้วด้วย ซึ่งโครงการนี้จะเหมาะสมกับมหาลัยอุบลราชธานีมากเพราะสามารถนำไปแก้ปัญหาลดจำนวนนักศึกษาเรียนตกในวิชานี้ได้ ซึ่งทางมหาลัยก็จะไม่ต้องเปิดสอนซัมเมอร์ ช่วยประหยัดงบประมาณของมหาลัยไปในตัวอีกด้วย อีกทั้งนักศึกษา และอาจารย์ก็ไม่ต้องมาเสียเวลาในการเรียนการสอนในช่วงซัมเมอร์แทนที่จะได้ไปเรียนวิชาอื่นๆอีกด้วยครับ

ถ้าหากมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี มีนโยบายนำ E-book มาใช้ในการเรียนการสอน ท่านคิดว่าจะตอบคำถามต่อไปนี้ได้หรือไม่อย่างไร

(1) มหาวิทยาลัยควรจะมีกลยุทธ์และวิธีการอย่างไรในการที่จะให้นักศึกษาและ อาจารย์ได้รับทราบข้อดีและข้อเสียของการใช้ E-book ในการเรียนการสอน

-ผมคิดว่าถ้าอยากให้บุคคลากรในมหาวิทยาลัยได้รับทราบถึงข้อดีและข้อเสีย อย่างที่ง่ายที่สุดก็ควรจะมีข้อมูลข้อดีข้อเสีย ประโยชน์วิธีการใช้งาน E-Book ในเว็บไซต์ของมหาลัย เพื่อที่จะได้ค้นขวาหาข้อมูลของ E-Book ได้ง่ายขึ้น และอาจารย์ก็จะต้องทำสื่อนี้มาใช้ในการเรียนการสอน เพื่อที่จะให้นักศึกษาได้รับทราบถึงข้อดีข้อเสียโดยตรง ส่วนสำหรับวิชาไหนที่ไม่สามารถนำสื่อนี้มาสอนได้ อาจารย์ก็สามารถนำสื่อการเรียนชนิดนี้มาจัดทำเป็นเอกสารสำหรับการสอนในรายวิชานั้นๆ เพื่อที่นักศึกษาจะได้นำกลับไปอ่านทบทวนบทเรียนในภาบหลังได้ จะได้ช่วยกันลดจำนวนการใช้กระดาษอีกด้วยครับ



(2) ถ้าหากว่าท่านได้รับการเลือกเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ E-book ท่านคิดว่าจะได้อย่างไรถึงจะสามารถทำให้มียอดขายจำนวนมากที่สุด

-ผมคิดว่าถ้าเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ ผมก็จะไปนำเสนอขายให้แก่ห้องสมุดต่างๆ เพราะอุปกรณ์ E-Book สามารถติดตั้งในห้องสมุด ไว้สำหรับบริการบุคคลที่จะมาอ่านหนังสือได้ อีกทั้งช่วยในความสะดวกต่อผู้ที่จะค้นหา ค้นขว้าเนื้อหาต่างได้ง่ายถ้าอยู่ในรูปแบบ E-Book และยังช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษอีกด้วย เหตุผลที่ต้องไปนำเสนอขายสินค้าให้กับห้องสมุดก็เพราะห้องสมุดยังไงก็ต้องมีเข้ามาอ่านหนังสือเยอะอยู่แล้ว และห้องสมุดจะมีทุกที่ ทุกเขต เช่น ห้องสมุดของตำบล ของอำเภอ ของจังหวัด หรือหน่วยงานราชการต่างๆ และยังรวมไปถึงสถานศึกษาซึ่งมีทั่วประเทศอีกด้วยครับ

3.ให้หาเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องการสอนภาษาอังกฤษ

1. http://www.yindii.com/ ยินดีดอทคอม
2. http://www.tookaa.com/ ตุ๊กแก เว็บไซต์ช่วยพัฒนาภาษาอังกฤษได้อีกแนวหนึ่ง ถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อนักเรียนไทย
3. http://www.bbc.co.uk/thai/ บทเรียนสอนภาษาอังกฤษชุดความรู้ทางธุรกิจ, ฟังรายการบีบีซี ภาคภาษาไทยได้จากทุกมุมโลก วิทยุบีบีซีย่อโลกย่อยข่าวให้ท่านรับฟังผ่านระบบอินเตอร์เน็ตฟัง รายการวิทยุคุณภาพจากบีบีซีได้วันละสองเวลา (เป็นไฟล์เก่าที่ยังมีประโยชน์มาก)
4. http://www.geocities.com/is42c108/indexT.html/ อี-ออน เน็ต รวมความรู้เกี่ยวกับภาษาอังกฤษ และรวมข้อมูลต่างๆ สำหรับการเรียนผ่านอินเทอร์เน็ต เช่นสำนวนน่ารู้ เรียนภาษาอังกฤษจากเพลง คำคมจำหนังดังๆ วิธีง่ายๆ ในการฝึกภาษาอังกฤษ ได้ที่อีออนเน็ต
5. http://www.bkkonline.com/ หลากหลายเรื่องราวของภาษาอังกฤษ กับ bkkonline น่าสนใจทั้งนั้น
6. http://tinyurl.com/cpsvx แบบทดสอบศัพท์ภาษาอังกฤษ ระดับต้น จากฐานข้อมูล 900 ข้อ เป็นการถามศัพท์ภาษาอังกฤษ ว่าแปลว่าอะไร ส่วนใหญ่เป็นคำง่าย ๆ สำหรับวัยรุ่น
7. http://seasrc.th.net/xword/index.htm เล่นปริศนาอักษรไขว้ ไทย- อังกฤษ (English/Thai Crossword Puzzles, โดยคลิกที่ puzzle clues answers)
8. http://www.royin.go.th/th/home/index.php หลักเกณฑ์การเขียนคำทับศัพท์ อังกฤษ ไปเป็นภาษาไทย ของราชบัณฑิตยสถาน (เข้าไปแล้วคลิกที่ 'การทับศัพท์' ที่คอลัมน์ซ้ายมือ
9. http://iteslj.org/v/th/ เป็นเว็บ “English-Thai Vocabulary Quizzes. Quizzes to Help You Learn and Review Vocabulary” มีการ test ศัพท์ที่น่าสนุกทีเดียว
10. ภาษาอังกฤษ โดย Andrew Biggs
http://www.komchadluek.net/column/english/
http://www.komchadluek.net/column/english/backissue/index.php
http://www.englishminute.com/index.htm
http://www.andrewbiggs.com/komchadluek.htm